近日,陽光雨露山東區域再創佳績,與某電力集團山東分公司簽約,為其提供一體化的IT運維服務,解決了2000多臺電腦、以及數據中心的日常運維問題。
某電力公司是國內大型企業,已率先進入世界500強,在國內分支機構眾多,在山東設有分公司,廠區人數3000人。該分公司的IT痛點表現在兩方面,一是桌面運維繁瑣,技術人員不足。二是機房的運維偏弱,問題爆發時不能得到及時的服務。
陽光雨露山東商用主管在深入了解客戶需求后,帶領交付團隊設計、完善了多版一體化運維方案,最終中標并完成了為期2年的項目簽約。陽光雨露提供的服務內容包括選派優秀的桌面工程師,給客戶提供現場桌面運維服務,處理各類軟硬件故障。提供數據中心網絡、主機、虛擬化、數據庫現場運維服務,及時響應客戶需求,解決各類問題。
相比于同類的IT服務商,陽光雨露的優勢在于能夠提供運維一體化服務,便于客戶對現場人員進行管理。解決了客戶IT技術人員不足的問題,提高了廠區的日常辦公效率。對于數據中心的實時響應服務,消除了客戶的使用隱患,提高了可靠性。值得一提的是,此次提供的數據中心運維服務,對于工程師的要求更高。中標此項目,意味著陽光雨露綜合IT服務能力受到肯定。