2013年10月，第四屆“見證?品牌力量” 全國服務業公眾滿意度專項調研新聞發布盛典大會在京拉開帷幕，聯想服務在此次評選中既第三屆獲獎后再次摘得金典獎——全國信息技術服務公眾滿意最佳典范品牌。
全國服務業企業公眾滿意度專項調研活動，主要針對行業企業的公眾滿意度指數展開調查，通過收集來自社會公眾、業界精英及資深專家的第一手資訊，配合自身行業編輯、專業媒體記者的調查，全方位、多角度、深層次地對全國服務業企業進行大規模的專業審視，涉及企業的服務體系、服務投訴、服務保障等。一年一度的盛典大會被業界譽為最高的品牌年度“奧斯卡”，獲得社會各界的廣泛認可。
聯想服務發言在獲獎后表示：“聯想服務始終堅持‘讓服務更有價值，讓客戶更放心’的服務理念，追求卓越的服務品質，連續兩屆獲獎，既是社會公眾對我們肯定，也給我們提出的了更高的標準，我們會用標準化、信息化的管理系統，全面的服務網絡，高效的備件系統和強大的技術隊伍，繼續為中國各級企事業單位在信息化發展的道路上保駕護航。”
